Help Desk é o programa de gestão de atendimento da Paiva Piovesan que se integra ao Businesss para o atendimento de suportes a clientes via telefone.

Gestão de Atendimento via Telefone

HelpDesk é o programa de gestão de atendimento da Paiva Piovesan que se integra ao Businesss para o atendimento de suportes a clientes via telefone. Inclui módulo servidor e cliente.

Destacamos:

  • Facilidade de localização do cliente
  • Busca por nome ou número de série
  • Controle de Pagamentos de Contratos na Tela Inicial
  • Registro de dúvidas e respostas
  • Criação de Base de Conhecimento

 

 

 

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