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A Paiva Piovesan entrega suas compras em todo o Território Nacional, através do Serviço de Encomenda Expressa e Mercadorias dos Correios – SEDEX. Ao fazer suas compras através deste canal V.Sª está aderindo e aceitando, sem reservas, as presentes Condições Gerais de Venda.

1. PEDIDO A compra está sendo exercida por sua livre escolha, tendo V.Sª. plena ciência das possibilidades técnicas de uso e aplicação da(s) mercadoria(s). Todos os pedidos que forem efetuados e não comprovado o pagamento em nossa conta no período de 48h, serão automaticamente cancelados sem aviso prévio.

2. PREÇO Os preços informados são especiais para venda no local anunciado e estão sujeitos a alterações sem prévio aviso.

3. PAGAMENTO Os pagamentos poderão ser realizados através de Cartão de Crédito, boleto ou através de Depósito em conta corrente, e serão considerados realizados somente após o efetivo recebimento pela Paiva Piovesan.

4. FRETE Serão calculados considerando a Tabela Sedex  dos Correios.

5. ENTREGA Os produtos adquiridos deverão ser entregues no prazo de 5 dias úteis, no endereço fornecido e que deverá ser idêntico ao do pedido, sendo, portanto, importante o preenchimento correto dos dados cadastrais. A data do pedido não conta para cálculo do prazo de entrega. Os pedidos efetuados após as 17:00 horas ou nos finais de semana e feriados serão considerados efetuados no primeiro dia útil seguinte. O serviço de entrega é terceirizado e executado por empresa especializada (Correios). O cliente deverá ficar atento no cadastro do endereço de entrega e no cadastro de endereço faturamento, caso ambos sejam diferentes um do outro.

6. RECEBIMENTO O aviso de recebimento da Empresa responsável pela entrega implica no reconhecimento do recebimento, exame e aprovação da(s) mercadoria(s) adquirida(s).

7. GARANTIA DO PRODUTO 90 dias contados a partir da data de recebimento do produto.

8. DESISTÊNCIA DA COMPRA Você deve entrar em contato com nosso Setor Comercial em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto adquirido. Solicitações fora desse prazo não serão aceitas. Você só poderá devolver o produto se ele estiver em sua embalagem original. Não aceitaremos devolução ou troca dos produtos que chegarem danificados, mesmo em decorrência de transporte. Os produtos devem estar em sua embalagem original, acompanhado da Nota Fiscal.

 

 

Formas e Instruções para Pagamento

1. Boleto Bancário: boleto

1.1. Disponível para compras pela loja da Paiva Piovesan na Internet, clique aqui.

1.1 Disponível para clientes do Banco Bradesco na loja do ShopFácil.

1.2. Disponível através de televendas (31) 3275-1183 ou e-mail O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo. .

Informe o produto a ser adquirido, bem como os dados cadastrais completos da pessoa física ou jurídica, incluindo nome completo ou razão social, endereço completo para emissão de nota fiscal e para entrega (incluindo o CEP), CPF ou CNPJ, RG ou Insc. Estadual, telefone(s) para contato, fax e e-mail. Enviar também a data de vencimento preferencial para o boleto, lembrando que o produto será enviado após comprovarmos a quitação do boleto.

2. Depósito em Conta Corrente:  deposito_em_conta_corrente

2.1. Disponível para compras pela loja da Paiva Piovesan na Internet, clique aqui.

2.1. Disponível através de televendas (31) 3275-1183 ou e-mail O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.

Efetuar o depósito do valor total  que é a soma valor do produto mais valor do frete (consulte nossa empresa ou Correios para custo do Sedex de Belo Horizonte até sua cidade, para o peso de até 500g), no Banco Bradesco, Agência 2901-7, CC 11.682-3, em nome de Paiva Piovesan, CNPJ 65.121.337/0001-00.

Em seguida, enviar o comprovante de pagamento para o e-mail O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo. ou fax (31) 3275-1183, o produto adquirido e dados cadastrais completos da pessoa física ou jurídica, incluindo nome completo ou razão social, endereço completo para emissão de nota fiscal e para entrega (incluindo o CEP), CPF ou CNPJ, RG ou Insc. Estadual, telefone(s) para contato, fax e e-mail. O produto é enviado assim que identificarmos o depósito.

3. Cartão de Crédito (Visa, Mastercard ou Amex): visa_mastercard_amex

3.1. Disponível para compras pela loja da Paiva Piovesan na Internet, clique aqui.

3.2. Disponível através de televendas (31) 3275-1183 ou e-mail O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.

Informar:

  • dados cadastrais completos da pessoa física ou jurídica, incluindo nome completo ou razão social, endereço completo para emissão de nota fiscal e para entrega (incluindo o CEP), CPF ou CNPJ, RG ou Insc. Estadual, telefone(s) para contato, fax e e-mail;
  • dados do cartão de crédito, que são: operadora, titular do cartão, número, validade e código identificador (para cartão de crédito AMEX, o código identificador corresponde aos quatro dígitos à direita acima do número do cartão e para cartão de crédito VISA ou Mastercard, o código identificador é representado pelos três últimos dígitos encontrados no painel de assinatura do cartão).

4. Cartão BNDES: cartao_bndes

4.1 Disponível através de televendas (31) 3275-1183 ou e-mail O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.

Informar:

  • opção pela compra no cartão BNDES;
  • produto a ser adquirido;
  • os dados cadastrais completos da pessoa física ou jurídica, incluindo nome completo ou razão social, endereço completo para emissão de nota fiscal entregae para  (incluindo o CEP), CPF ou CNPJ, RG ou Insc. Estadual, telefone(s) para contato, fax e e-mail;
  • os dados do Cartão BNDES, que são: titular do cartão, número e validade;
  • quantidade de parcelas que podem variar de 2 a 36.

Preços e condições:

Diversos produtos tem seus preços disponíveis em nossa loja na internet. Para preços de demais produtos consulte nosso televendas em (31) 3275-1183 ou solicite uma cotação através do e-mail O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.

Os produtos da Paiva Piovesan são comercializados da seguinte forma:

 

  • Software Completo: primeira cópia do software para instalação em um único micro;
  • Software Cópia Adicional: quantidade de cópias adicionais contadas por micro e por usuário para instalação do software em mais de um microcomputador em rede ou em servidor;
  • Contrato de Atualização de Novas Versões do Software: através deste contrato você mantêm seu produto atualizado através de novas versões disponíveis para downlod via Internet. O contrato tem a duração de 12 (doze) meses.
  • Software Atualização: clientes que possuam versão imediatamente anterior ao produto em comercialização tem direito a adquirir o novo software com preços de atualização.


IMPORTANTE: A aquisição do produto dá direito ao atendimento técnico gratuito para esclarecimento de dúvidas na utilização e funcionamento do produto durante 30 (trinta) dias. Após este período, caso o cliente não tenha contrato de atualização e tenha interesse em obter esclarecimento de dúvidas técnicas, será necessária a aquisição da última versão disponível do produto.

 

Paiva Piovesan Softwares
Av. Contorno, 9745 - Barro Preto - Belo Horizonte/MG - Tel: (31) 3275-1183
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